Performance Marketing

Anuncios de ChatGPT: cómo la publicidad conversacional está cambiando las reglas del marketing digital

La publicidad ya no se trata solo de llamar la atención.
Está empezando a respondedor.

Con la llegada de Anuncios de ChatGPT, OpenAI está probando un nuevo modelo de publicidad que se integra directamente en la interfaz conversacional de ChatGPT. Una evolución discreta en la forma, pero estructurante en el fondo: ya no nos dirigimos a un público, sino que apoyamos un Intención ya expresada.

Esta función, actualmente en fase beta en los Estados Unidos, abre un nuevo capítulo para las marcas, los minoristas en línea y los equipos de medios de pago. Esto es lo que tienes que entender y, lo que es más importante, qué esperar.

¿Qué es ChatGPT Ads?

Los anuncios de ChatGPT se refieren a la integración de contenido patrocinado directamente en la interfaz de ChatGPT.

Concretamente:

  • aparecen anuncios al final de las respuestas, en forma de mapas separados;
  • Están claramente identificado como «Patrocinado» ;
  • No lo son nunca se integró en el razonamiento de la IA ;
  • solo se muestran cuando El tema de la conversación se presta a ello.

Ejemplo: un usuario que pregunta cómo cocinar comida mexicana puede ver una recomendación patrocinada de un ingrediente alimenticio o producto relevante.

Chatgpt ads : what is it ?

Así que no estamos hablando de pancartas intrusivas, sino de sugerencias contextuales, alineado con la intención expresada.

¿Cómo funciona la publicidad en ChatGPT?

ChatGPT Ads funciona con una lógica simple:
👉 El anuncio aparece después de la respuesta, no durante.

La IA primero genera una respuesta completa y neutral.
Si un producto o servicio patrocinado es relevante para la conversación, es posible que aparezca una tarjeta publicitaria debajo.

El usuario permanece completamente libre:

  • para hacer clic para obtener más información (lo que abre una subconversación con la marca),
  • o para ocultar el anuncio.

Un formato publicitario estrictamente supervisado por OpenAI

OpenAI implementó varias medidas de seguridad desde la fase de prueba:

No hay pantallas para menores

Los anuncios son solo para usuarios adultos (mayores de 18 años) conectados.

Exclusión de temas delicados

No se pueden publicar anuncios sobre temas regulados o delicados, como:

  • salud,
  • salud mental,
  • política.
Separación estricta entre contenido y publicidad

Las respuestas de ChatGPT permanecen independiente de los anunciantes.
La publicidad no influye en el razonamiento ni en la formulación de las respuestas.

Protección de datos personales

Las conversaciones no son no se comparte con los anunciantes.
La segmentación se basa en Contexto de la conversación, y no sobre el uso de datos personales.

Control de usuario

El usuario puede:

  • desactivar la personalización de la publicidad,
  • eliminar los datos asociados a los anuncios,
  • o elige una oferta de pago sin publicidad.

¿A quién afectan los anuncios de ChatGPT en la actualidad?

Por ahora, ChatGPT Ads sigue siendo deliberadamente limitado:

  • Zona geográfica : Solo en Estados Unidos
  • Usuarios afectados :
    • ChatGPT Gratis
    • ChatGpt Go
  • Usuarios excluidos : Plus, Pro y Enterprise

Del lado del anunciante:

  • solo unos pocos socios participan en la versión beta;
  • aún no hay una plataforma de autoservicio;
  • gestión manual de campañas por parte de OpenAI;
  • facturación basada en impresiones.

Es evidente que estamos en un Fase de experimentación, no en un canal que pueda escalarse inmediatamente.

¿Por qué OpenAI lanza ChatGPT Ads ahora?

La introducción de la publicidad responde a una realidad económica sencilla.

ChatGPT tiene varios cientos de millones de usuarios activos, la mayoría de los cuales utilizan el servicio de forma gratuita. Al mismo tiempo, OpenAI debe financiar:

  • infraestructuras masivas,
  • modelos de IA cada vez más potentes,
  • competencia cada vez más intensa.

Por lo tanto, la publicidad se añade a un modelo híbrido que combina:

  • suscripciones,
  • Ofertas B2B y API,
  • monetización publicitaria.

El objetivo declarado es claro: mantener un acceso gratuito o muy asequible, sin degradar la experiencia del usuario.

ChatGPT Ads y comercio electrónico: por qué los datos de los productos se están convirtiendo en algo central

El verdadero cambio no es el formato de la publicidad.
Esa es la lógica que lo sustenta.

En un entorno conversacional, la IA no «ve» tus campañas.
Analiza:

  • los títulos de tus productos,
  • tus descripciones,
  • tus atributos,
  • sus casos de uso,
  • tu coherencia semántica.

En otras palabras, La IA lee tus productos, no tus anuncios.

Esto es precisamente lo que detallamos en nuestra guía para optimizar los flujos de productos.

Sin un flujo estructurado, enriquecido y coherente, una IA no puede entender ni recomendar sus productos de forma eficaz.

De ChatGPT Ads a la Agencia de Comercio: una trayectoria lógica

Los anuncios de ChatGPT no deben analizarse de forma aislada. Es parte de una dinámica más amplia.

ChatGPT Instant Checkout: hacia compras sin clics

Incluso antes del anuncio, OpenAI puso el primer ladrillo clave con Pago instantáneo de ChatGPT, que te permite completar una compra directamente en la conversación, a través de Shopify, Etsy y Stripe.

👉 Descubre El análisis completo.

En este contexto, una recomendación patrocinada puede convertirse en puerta de entrada directa a la conversión, sin redireccionamiento tradicional.

Los asistentes de compra de IA están redefiniendo la conversión

ChatGPT está evolucionando gradualmente hacia un asistente de compras capaz de:

  • comparar productos,
  • hacer preguntas calificativas,
  • filtrar según sea necesario,
  • recomendar una opción relevante.

Este cambio ya está visible en las primeras funciones de compra que analizamos. aquí.

ChatGPT Ads, SEO y GEO: entender el cambio a motores generativos

ChatGPT Ads confirma una evolución que ya está en marcha: la transición del SEO al GEO (optimización generativa de motores).

En motores generativos:

  • ya no hay diez enlaces azules,
  • no hay más SERP clásicas,
  • Solo hay uno respuesta sintetizada, a veces acompañada de recomendaciones.

Te lo explicamos con detalle en:

En este nuevo marco, ser visible ya no es suficiente.
Tienes que ser entendido, contextualizado y recomendado.

Por qué Feed Enrich se está convirtiendo en un requisito estratégico

Si los datos del producto se convierten en el punto de control, todo comienza con el flujo.

👉 te podemos ayudar con Feed Enrich

En particular, Feed Enrich permite:

  • para enriquecer automáticamente los atributos del producto,
  • para optimizar los títulos y las descripciones para los usos de la IA,
  • para estructurar los datos para Google, Meta y motores generativos,
  • para transformar el flujo de Merchant Center en Preparado para IA activa.

En un mundo de publicidad conversacional, un producto mal calificado es invisible.
Se recomienda un producto bien fortificado.

Los anuncios de ChatGPT son una señal estratégica, no un formato simple

ChatGPT Ads no es un nuevo canal de publicidad para agregar a un plan de medios.

Se trata de un Señal fuerte :

  • La IA se está convirtiendo en un intermediario comercial,
  • la recomendación sustituye a la interrupción,
  • los datos del producto se convierten en el núcleo del rendimiento.

Así que la verdadera pregunta no es:
«¿Voy a hacer publicidad en ChatGPT?»

Sino más bien:
«¿Mis productos son comprensibles, utilizables y recomendados por una IA?»

Ecrit par

Manon Viallet

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