Google LIA: los números que muestran que los usuarios de Internet quieren volver a las tiendas

En un momento en el que el comercio electrónico crece constantemente, surge discretamente otra realidad: los usuarios de Internet quieren volver a la tienda. Google lo entendió bien al ofrecer anuncios de inventario local (LIA), o anuncios de inventario local, que satisfacen precisamente esta necesidad híbrida entre el punto de venta físico y el digital. Los números hablan por sí solos. En este artículo, revisamos los datos clave que demuestran que el proceso de compra «online a offline» es más actual que nunca.

¿Qué es Google LIA?

Les Anuncios de inventario local permiten a los minoristas mostrar a los usuarios de Internet los productos disponibles en stock en sus tiendas físicas, directamente en los resultados de Google Shopping, Google Maps o la búsqueda clásica de Google.

Estos anuncios incluyen:

• La disponibilidad local del producto
  
  
• El precio cobrado en las tiendas
  
  
• La dirección de la tienda
  
  
• Horarios de apertura
  
  

👉 El resultado: una experiencia de compra perfecta que conecta la investigación en línea con las compras en la tienda.

Una explosión en el tráfico de tiendas gracias a las LIAs

Numerosos estudios muestran que el impacto de los anuncios de inventario local supera con creces al de los anuncios tradicionales.

Cifras clave:

• +21% en visitas a tiendas y +9% de conversiones online gracias a la activación de LIAs (fuente: Google).
  
  
• En promedio, entre 10 y 18 visitas a la tienda por 100 clics en un anuncio de LIA (fuente: Think With Google).
  
  
• SportScheck (Alemania): +108% de visitas a la tienda y Duplicación de las ventas offline en solo 7 semanas de uso de LIAs.
  
  

Estos datos demuestran el efecto de apalancamiento de las LIAs en la estrategia de la web a la tienda.

Los usuarios de Internet quieren saber lo que van a encontrar

Incluso antes de viajar, los compradores quieren asegurarse de que el producto que buscan es disponible cerca de ellos.

Comportamiento de compra:

• 83% de los consumidores dicen que buscan en Internet antes de ir a la tienda.
  
  
• 78% Consulta la información sobre los puntos de venta locales al menos una vez a la semana.
  
  
• 8 de cada 10 usuarios de Internet renunciar a viajar si la disponibilidad no está claramente indicada en línea.
  
  

Las consultas de «Cerca de mí» o «en stock ahora» están aumentando en la Búsqueda de Google. Las LIA cumplen exactamente estas expectativas.

El rendimiento publicitario de las LIAs supera al de las compras tradicionales

Más allá de la intención de visitarlas, las LIAs también muestran un mejor desempeño mediático.

Ejemplos concretos:

• GRAVIS (DE) :
  
  
  
  • +81% de CTR desktop
    
    
  • +99% De CTR mobile
    
    
  • LEIA = El 72% de los clics en dispositivos móviles
    
    
• PetSmart (EE. UU.) :
  
  
  
  • +12% en CTR
    
    
  • +6% de facturación otorgado a LIAs
    
    
• IKEA (Alemania) :
  
  
  
  • +45% de CTR general
    
    
  • +31% de impresiones locales
    
    

Por lo tanto, los anuncios de inventario local no son solo una herramienta para ir a la tienda, sino también una motor de rendimiento publicitario real.

¿Por qué se acelera esta tendencia en 2024?

Con la eliminación gradual de las cookies de terceros, el auge de la IA en los procesos de compra y el auge del comercio omnicanal, las marcas deben: puntos de contacto más concretos y medibles.

Las LIAs son parte de este cambio estratégico:

• Utilizan datos de feeds de productos (Google Merchant Center)
  
  
• Permiten monitorizar las conversiones locales.
  
  
• Se muestran en la Búsqueda, los Mapas, las Imágenes, el Asistente de Google...
  
  

En resumen, las LIAs hacen la tienda Visitable Por mucho que sea el sitio se puede hacer clic.

Cómo activar los anuncios de inventario local

Para aprovechar esta oportunidad, estos son los requisitos previos:

1. Un flujo de productos local en Google Merchant Center
   
   
2. Un identificador de tienda y un inventario físico actualizado periódicamente
   
   
3. Campañas de compras locales activado en Google Ads
   
   
4. Geolocalización precisa de los puntos de venta
   
   

💡 Para evitar errores y maximizar el rendimiento, es fundamental contar con un flujo de productos completo, actualizado y enriquecido.

*****

Las cifras son claras: los usuarios de Internet quieren volver a la tienda, pero en sus condiciones. Quieren transparencia, instantaneidad y geolocalización. Google LIA satisface perfectamente esta demanda, al acercar el mundo digital a la realidad de las acciones físicas.

Para las marcas, es una oportunidad para Transforma cada búsqueda local en una visita concreta, y cada clic en la facturación.