.svg)
Lancôme aumenta los ingresos por usuario en un 24% gracias a una experiencia posclic optimizada
+24%
SPS
+23%
AOV
-54%
Tasa de rebote
Cuando Lancôme se replantea su experiencia posterior al clic
Google Shopping se ha convertido en una herramienta esencial para captar la intención de compra. Sin embargo, generar tráfico ya no es suficiente: lo que marca la diferencia es la calidad de la experiencia posterior al clic.
En esta historia de éxito, descubra cómo Lancôme optimizó sus campañas abordando un enlace que a menudo se pasa por alto: la página de destino.
En el programa:
— un curso diseñado para usuarios de dispositivos móviles,
— páginas alineadas con el universo de la marca,
— recomendaciones personalizadas para cada gama de productos.
Una colaboración entre Lancôme y Dataïads que demuestra que, cuando se trata de rendimiento, cada detalle cuenta.
Descargue el caso completo para obtener más información.
Nos dimos cuenta de que nuestras campañas de Google Shopping no funcionaban. Al analizar la situación con Dataïads, la observación fue inmediata: teníamos una tasa de rebote del 70% y los pocos visitantes que llegaban a nuestras páginas de productos se marchaban inmediatamente. Además, el rendimiento de la web fue muy bajo. La implementación de Smart Landing Page fue completamente transparente para nuestro equipo de comercio electrónico. El equipo de masterización web tampoco tenía nada que gestionar en términos de creación o modificación de páginas: Dataïads se encarga por completo de todo. En general, todo es transparente para nosotros y extremadamente cómodo de implementar. Con Smart Landing Page, pudimos ofrecer una página específica que presentaba no solo el producto en el que se hacía clic, sino también todas sus variantes. Como resultado, los clientes encuentran más fácilmente la versión que realmente les interesa y participan más en su proceso de compra. Nuestro rendimiento ha estado ahí: nuestra tasa de rebote ha aumentado del 70% al 32%, el rendimiento de nuestra web ha aumentado más de un 88% y ahora estamos generando más ingresos por usuario.
